目の前の仕事に向き合える
接客や作業で出られない電話を、AIが一次受付します。
AI電話・Web受付 ボイパス
用件・お名前・折り返し希望を聞き取り、受信箱へ。
1分で見るWeb受付は無料。AI電話受付は月額3,980円(税込)〜。電話の利用には対象プラン・番号の割当・設定が必要です。

見積もりのご相談
1分で見る
電話の会話から、要点の確認まで。
日本語の紹介動画・字幕付き
紹介用のイメージ映像です。実通話の録音ではありません。
3つの価値
接客や作業で出られない電話を、AIが一次受付します。
誰から、どんな相談か。要約・分類された用件を確認できます。
電話もWebも、同じ受信箱で確認できます。
受付の全体像
電話はAI、Webはフォームで。
用件・氏名・折り返し希望を確認。
会話を要約・分類。
受付内容をメールでも通知。
記録を確かめ、折り返しなどに対応。
業種別の活用イメージ
活用例です。基本の受付は用件・氏名・折り返し希望。例の全項目を質問するものではありません。
名前、希望メニュー、希望日時、相談内容
空き枠や施術条件を確認し、担当者が予約を確定します。
名前、人数、希望日時、質問
席や営業状況を確認し、折り返して可否を案内します。席の確保や注文の確定は事業者が行います。
名前、宿泊予定日、到着予定、用件
予約情報や現場状況を人が照合し、必要な連絡や対応を行います。
名前、対象物件や地域、希望日時、相談内容
物件状況と担当者の予定を確認して連絡します。空室確認や内見の確定は人が行います。
名前、依頼の概要、対象設備、折り返し希望
内容を確認し、現地確認や見積もりの進め方を案内します。緊急の手配を約束する受付ではありません。
名前、商品名、問い合わせ内容、注文に関する手掛かり
在庫や注文を人が確認して案内します。注文変更や返金などの判断・操作は事業者が行います。
名前、会社名、相談概要、折り返し希望
担当者が対応可否や必要資料を整理して連絡します。専門判断や契約締結は人が行います。
名前、希望講座、希望日時、相談内容
受入枠や講座条件を確認して案内します。参加や入会の確定は事業者が行います。
6つの特徴
AIが用件を聞き取り、その後の判断は担当者へ。
AI受付ご用件をお聞かせください。
お客様見積もりについて相談したいです。
用件・氏名・折り返し希望を中心に確認します。
会話を要約・分類。重要な内容は担当者が確認します。
電話とWebの問い合わせを、ひとつの受信箱に。
見積もりについてのご相談
電話の用件をAIが要約・分類メールで受付を知り、受信箱で詳しい内容を確認。
見積もりのご相談
15時以降の折り返し希望無料のWeb受付から試し、必要に応じて電話受付へ。
任せる範囲を知る
留守番電話の機能は、機器・サービスによって異なります。
| 比べる項目 | 留守番電話 | Voipass |
|---|---|---|
| 受け付け方 | メッセージを残してもらう | AIが用件を聞き取る |
| 確認する情報 | 相手が残した内容 | 用件・氏名・折り返し希望を中心に確認 |
| あとからの確認 | 残された音声を確認 | 要約・分類された用件を受信箱で確認 |
| 受付後の判断 | 人が対応 | 人が対応 |
あいさつ・番号確認などを省略した架空の体験です。実通話の録音ではなく、時間・音質は実際の電話と異なります。

ご希望のお時間はありますか?
明日の午後でお願いします。
ご希望のお時間はありますか?
見積もりの相談
見積もりについて担当者への相談を希望。
Voipassの受信メッセージにも保存
通知メールのサンプルです。実際には送信しません。
用件・お名前・希望の時間。
対応に必要な情報をひと目で。
青木 葵 · 10:24
見積もりについて担当者への相談を希望。折り返しの希望時間は本日15時以降。
Web受付は無料プランから。
AI電話受付はLight以上でご利用いただけます。
月額料金(税込)上限後の追加従量請求なし
まずはWebから
0円 / 月
小さなお店の電話窓口に
3,980円 / 月
日々の問い合わせをまとめて
4,980円 / 月
複数の店舗・チームに
ご相談ください
毎月1日(日本時間)に更新。電話は受付開始、Webは処理開始で計数します。電話は回数またはAI利用時間、Webは受付件数の上限で停止し、追加従量請求はありません。
AI通話は1回最大5分。開始時に5分と月間残り時間の少ない方を確保し、終了後に実時間へ精算します。残りが5分未満でも受付できます。
Freeに電話番号・AI電話受付は含まれません。050番号には有料契約または適用される試用と、必要な確認・番号割当・接続設定が必要です。
番号はKDDI経由のVonage在庫から選択し、在庫切れは入荷待ちです。無料登録だけでは即時発行されません。
導入の準備
受け付ける用件と、その後の対応を決めておきましょう。
まずは無料のWeb受付から。
必要な項目や案内内容を準備します。
電話の利用条件は、料金の詳細をご確認ください。
Voipass × LALA STEP
予約・LINE・顧客フォローをひとつに。
Voipassとの連携は、LALA STEPの管理画面から。
AIが用件を聞き取り、要点を受信メッセージとメールへ届けます。
FreeプランではAI連絡先1件、月100件までのWeb受付をご利用いただけます。AI電話受付はLight以上(月額3,980円・税込から)です。
有料契約または適用される試用と必要な確認を経て、在庫から番号を選びます。番号割当・接続設定を完了してから電話受付を開始します。在庫がない場合は入荷待ちとなります。
まずAIがご用件を伺います。折り返しや予約作成に連絡先が必要な場合に、会話で番号を確認します。別の番号をご希望の場合は、その番号をお伝えください。
この確認は本人認証や電話番号の所有者認証ではありません。発信者番号と確認済みの連絡先は区別し、未確認の番号を確認済みとして扱いません。
Voipass単体では予約希望を受け付け、担当者が確定します。LALAステップ連携が有効な対象店舗では、必要な確認を経て予約の照会・作成・変更・取消に対応します。店舗ごとの接続設定と電話連携の有効化が必要です。
電話は着電回数またはAI利用時間、Webは受付件数の上限で対象受付を停止します。上限後の追加従量請求はありません。利用枠は日本時間の毎月1日に更新します。
管理画面の「受信メッセージ」で、要約・分類された用件を確認できます。
専門判断や、連携が未設定・対象外の予約操作は担当者へご確認ください。折り返し希望の受付は、実際の折り返しを保証しません。
いいえ。専用の機器を購入・設置する必要はありません。